Leistungen
Was ist ein Versicherungsmakler?
Aufgaben & Stellung
Mit Einführung der Versicherungsvermittlerverordnung 2007 hat der Gesetzgeber erstmals den Beruf des Versicherungsmaklers definiert. Er ist, so die Rechtsprechung, Sachwalter des Kunden. Er verwaltet treuhänderisch die Policen des Versicherungsnehmers und vertritt ihn gegenüber den Versicherern. Er handelt also für seine Mandanten im Gegensatz zum Versicherungsvertreter, der seine Gesellschaft vertritt und für diese handelt.
Der Versicherungsmakler hat genau geregelte Pflichten gegenüber seinen Kunden. Das Gesetz sieht eine umfassende Haftung des Maklers vor. Damit stehen Versicherungsmakler in einer Reihe mit Berufen wie Steuerberater, Wirtschaftsprüfer oder Rechtsanwalt. Wie all diese, muss auch der Versicherungsmakler über eine entsprechende Berufshaftpflichtversicherung verfügen.
Zudem hat der Gesetzgeber die fachliche Eignung geregelt. Versicherungsmakler benötigen eine fundierte berufliche Ausbildung und sind zur regelmäßigen Weiterbildung gesetzlich verpflichtet.
Die Aufgaben eines Versicherungsmaklers sind vielfältig. Einen Überblick über unsere Tätigkeit erhalten Sie auf den nachfolgenden Seiten.
Risikomanagement
Kennen Sie alle Risiken, die Ihr Unternehmen bedrohen?
Wir unterstützen Sie mit unserem Risikomanagement
Als Leiter eines Unternehmens sind Sie gesetzlich verpflichtet, den Betrieb bedrohende Risiken zu erfassen, diese zu beherrschen und zu steuern. Erforderlich ist also eine Risikostrategie. Wir helfen Ihnen dabei.
Bereits am Anfang unserer Tätigkeit steht eine ausführliche Erfassung Ihrer betrieblichen Risiken und Lösungsmöglichkeiten. Diese Risikobewertung führen wir im Laufe unserer Tätigkeit fort, z.B. durch das Jahresgespräch.
Sicherlich müssen Sie nicht alle Gefahren versichern! Wir helfen Ihnen durch betriebswirtschaftliche Abschätzungen, wo es sich rechnet, Risiken selbst zu tragen. Darüber hinaus helfen wir natürlich auch, diese zu minimieren.
So zeigen wir Ihnen z.B. beim betrieblichen Brandschutz, durch welche Maßnahmen oder Umbauten Sie diesen verbessern können. Bereits in der Planungsphase von Neu- und Umbauten stehen wir Ihnen zur Seite, um einen optimalen Brandschutz zu erreichen. Dies hat Auswirkungen auch auf die von Ihnen zu zahlende Prämie.
Dies alles soll Ihnen helfen, Ihren gesetzlichen Pflichten (KonTraG) nachzukommen.
Policenmanagement
Sind Sie sicher, dass Ihre Policen das halten, was Sie sich von ihnen versprechen?
Unser Policenmanagement hilft Ihnen
Zugegeben, unsere Frage ist nur dann umfassend zu beantworten, wenn Sie eigene Versicherungsfachleute im Unternehmen beschäftigen. Wir helfen unseren Kunden dabei.
Wir prüfen regelmäßig, ob Ihre bestehenden Policen den Marktanforderungen entsprechen. Dabei haben wir nicht nur ein Augenmerk auf die Prämie. Das Kleingedruckte in Ihrem Versicherungsschein steht bei uns dabei im Vordergrund. Wir wollen sicher sein, dass im Bedarfsfall, Ihr Versicherer auch problemlos leistet.
Darüber hinaus prüfen wir auch, ob die Risikoträger über ausreichende finanzielle Mittel (Rating) und die entsprechende Erfahrung verfügen. In der Regel berücksichtigen wir keine Versicherer, die ein Rating unter „A„ aufweisen.
In regelmäßigen Abständen checken wir, ob Ihre bestehenden Policen noch dem Marktniveau entsprechen und decken gegebenenfalls diese zu einem anderen Marktteilnehmer um.
In einem immer enger werdenden Versicherungsmarkt können wir durch unsere Kontakte, auch für schwierige und besondere Risiken, Lösungen anbieten.
Schadensmanagement
Was können wir im Schadensfall für Sie tun?
Unser Schadensmanagement ist Ihr Backoffice
Wann und wie es passiert, wissen weder Sie noch wir. Aber wenn es passiert sind wir für Sie da! Wir sagen Ihnen bei Schadeneintritt, was ad hoc zu tun ist.
Wir melden den Schaden an den Versicherer, kümmern uns um die Beauftragung von Sachverständigen. Wir halten die Vorgänge auf Termin, um wichtige Fristen nicht zu versäumen und wir kontrollieren, ob etwaige Leistungen durch den Versicherer, bedingungsgemäß sind.
Wir unterstützen Sie bei den Regulierungsgesprächen mit den Sachverständigen und Regulierungsbeauftragten und nehmen an den Gesprächen mit diesen teil.
Sind Vorgänge strittig, versuchen wir in Verhandlungen mit dem Versicherer Kulanzvereinbarungen zu treffen.
Im Fall rechtlicher Auseinandersetzungen, können wir Ihnen geeignete Fachleute, wie z.B. Anwälte nennen.
Internationale Betreuung
Sie haben Tochterunternehmen im Ausland?
Kein Problem, auch international sind wir tätig
Wir sind in allen Staaten der EU als Versicherungsmakler zugelassen. Darüber hinaus nutzen wir Internationale Netzwerke und können so für unsere Kunden weltweit Lösungen schaffen.
Unsere Spezialisten sind in der Lage, Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für internationale Konzepte zu erarbeiten. Egal, ob zentral im Mutterhaus angesiedelt oder mit eigenständigen Lösungen vor Ort, wir finden für Sie die besten Methode, um den lokalen Gegebenheiten Rechnung zu tragen.
Im EU Raum übernehmen wir auch die Risikobesichtigung vor Ort und unterstützen Sie in Schadensfällen.
Aktuell betreuen wir Niederlassungen in der EU, USA, China, Singapur und Indien.
